Vyhledávání
Freelite.cz

Finanční, ekonomický a lifestylový magazín, který má co říct.

Zpravodajství

Češi v Egyptě zažili drama: Zůstali na letišti, do Prahy nemohli odletět

29. 8. 2024
Michaela Hanelová
Češi v Egyptě zažili drama: Zůstali na letišti, do Prahy nemohli odletět

ilustrační foto

Foto: Unsplash

Čeští turisté, kteří trávili dovolenou v Egyptě, zažili nepříjemný šok, když jim bylo oznámeno, že jejich zpáteční let do Prahy byl zrušen. Delegát cestovní kanceláře CK Blue Style informoval všechny své klienty o tom, že místo toho poletí do Brna a následně budou přepraveni autobusem do Prahy.

Podle pana Petra došlo k chybě v systému, kdy letecká společnost Smartwings neobjednala plánovaný let, takže se lidé nemohli dostat zpět do Prahy. Delegát nabídl alternativu letu do Brna, to ale většinu cestujících rozhodně neuklidnilo.

Některým dokonce cestovní kancelář nabídla, že jim může prodloužit dovolenou o několik dnů, ale ani to cestující neuklidnilo. Pro všechny byla priorita se dostat co nejdříve domů.

Češi v Egyptě zažili drama

„Let nebyl zrušen. Klientům jsme nabídli možnost prodloužit si zdarma dovolenou o den až dva. Důvodem byla chyba rezervačního systému, ze kterého se vymazalo několik rezervací na zpáteční let,“ prozradila mluvčí cestovní kanceláře.

Podle několika turistů byla však komunikace s cestovní kanceláří i samotným delegátem na bodě mrazu a nikdo ve skutečnosti netušil, jak to s jejich odletem bude. Najednou jim však delegát řekl, že původní let zůstává a mají na předchozí informace zapomenout.

Zdroje: TN.cz., autorský text, vlastní dotazování